8月31日,國任財產保險股份有限公司(以下簡稱“國任保險”)第二屆客服節在深圳正式啟動,國任保險安徽分公司同步啟動客服節活動。此次客服節以“聞·見”為主題,持續深入了解客戶、服務客戶?!奥劇奔磧A聽、洞察,“見”即看見、觸達,旨在突出“簡單、務實,直面客戶”的服務理念。
國任保險以“佑護生活、紓困解憂”為公司使命,始終秉持以客戶為中心,堅定不移地走市場化、數字化、集團化高質量價值發展之路。公司已經構建涵蓋車險、財產險、健康險、意外險、責任險、科技保險等豐富產品體系,客戶群體涉及銀行、航天、能源、煤炭、化工、貨運、通訊、農業等多個行業領域,累計為3200余萬個人、企業、政府等客戶提供服務,提供風險保障超過43萬億元。
本屆客服節,國任保險通過零距離直面客戶、進一步深入服務客戶、主動發掘客戶需求,與客戶“面對面”,從客戶中來,到客戶中去,聆聽客戶聲音,洞察客戶需求,提升客戶體驗,讓客服節真正成為國任保險感恩客戶的節日、回饋客戶的紐帶。
客服節開幕式上,國任保險總裁鄧可致辭,強調“行程萬里,不忘來路;飲水思源,仍守初心?!眹伪kU能有今天的發展,離不開廣大客戶的支持。國任保險將堅持以客戶為中心,實施客戶運營服務體系的全面轉型,以客戶思維、客戶導向推動公司體制機制變革、產品及商業模式創新、數字科技建設等多個領域的轉型。國任保險將始終牢記公司使命、堅守經營理念、堅持客戶思維,真誠傾聽客戶聲音、洞察客戶需求,持續為客戶創造價值,讓國任的服務深入人心、讓國任的品牌有口皆碑、讓國任的輝煌再啟新章。
據悉,國任保險2023年第二屆客服節活動將在8月31日至10月31日期間,通過線上和線下同步開展,活動覆蓋全國26個分公司,逾200個城市,讓客戶多維度、多方面體驗國任保險的優質服務。
欲了解活動詳情,敬請關注國任保險官方微信或小程序,真誠期待您的參與!