今年以來，上派鎮彭圩村積極落實“四事四權”工作法，激發村民參與農村基層社會治理共建共治積極性，進一步實現了服務群眾零距離、心貼心。

“小紅，你是晚輩，于情于理都不應該對長輩大呼小叫的……”，“老葛，既然小紅已經向你道歉，作為長輩也不要太計較，日子還要過下去，不要因為一點小事情影響家庭和睦?！痹谂碹状宕筅w崗村民組發生的矛盾糾紛現場，五老調解員葛宜根說道。

原來近日，該組村民老葛家兒媳小紅因家庭糾紛在村民組微信群中怒斥公公葛基根言而無信，兒子困難時視而不見聽而不聞。老葛知道后認為兒媳無理取鬧，不該把家中的事情放到村民組微信群眾討論，影響很不好，為此二人發生矛盾。

得到消息后，該村召集五老調解員葛宜根前往其家中進行矛盾化解。在現場了解到來龍去脈后，調解員“對癥下藥”，從情、理、法等方面進行耐心引導和勸說，最終在調解員的不懈努力下，雙方達成和解。

除通過“五老”調事解決矛盾外，彭圩村還通過網格問“瑣”事、群眾說“己”事、代表議“難”事、支部辦“大”事破解了一批“頑瘴痼疾”，緊扣“小事不出網格，大事不出村”的原則，持續推動解決群眾身邊的急難愁盼問題，切實以基層治理效能的增強促進群眾滿意度的提升。