2013年3月，X先生為自己投保了《生命附加大贏家重大疾病保險》（保額43896元），2013年5月至2021年6月期間，又為自己陸續加保了《福星高照終身壽險分紅》（保額60000元）、《富德生命附加福相隨提前給付重大疾病保險》（保額50000元）、《富德生命愛無憂防癌疾病保險》（保額分別為50000元）。

2023年8月1日，被保險人因前胃部隱痛前往蘭州市西固區醫院治療，經醫生診斷確診為胃惡性腫瘤。X先生治療結束后，撥打了客服熱線95535進行理賠報案，理賠人員及時聯系客戶，并協助客戶準備理賠所需資料。

8月1日，X先生正式提出理賠申請，經調查核實，符合保險責任范圍，富德生命人壽于8月3日按照合同約定給付重疾保險金15.62萬元，豁免續期保費3.42萬元。

X先生表示：對于我司快速高效的理賠服務感到滿意，同時也讓自己對于保險有了新的認知。8月9日，X先生家人攜錦旗前往安慶中心支公司柜面，傳達真摯謝意。

“賠”伴感悟：胃竇癌的發病原因與遺傳、幽門螺桿菌感染、環境、飲食等因素有關，其癌細胞會對正常的細胞造成侵犯，還會發生遠處轉移。早期胃竇癌的患者需要及時到醫院就醫，平時應改變不良的生活習慣，避免吸煙喝酒，以免加重病情。同時應在醫生指導下定期復查，以便于監測病情變化。