案例1:
客戶王先生于2021年1月9日投保了富德生命康健無憂重大疾病保險(經典版)、《富德生命附加意外門急診醫療保險》保額3000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元/天、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元、《富德生命康悅人生費用補償醫療保險(2019版)》。
2023年7月4日,王先生因潰瘍性結腸炎住院治療,7月4日撥打了95535報案,淮北中支理賠員致電慰問,并告知理賠所需材料,7月7日王先生治療結束后來公司申請理賠,淮北中支理賠員核實信息后為王先生辦理理賠,11時07分王先生完成理賠申請,18時25分王先生收到理賠款3227.04元。
案例2:
客戶李先生于2018年3月5日為趙女士投保了富德生命康健無憂A款重大疾病保險、《富德生命附加意外門急診醫療保險》保額3000元、《富德生命附加住院每日補貼醫療保險(A款)》保額100元/天、《富德生命附加住院費用補償醫療保險(D款)》保額5000元。
2023年6月19日趙女士因宮頸鱗上皮高級別內瘤變(CINIII級)住院治療,6月20日撥打了95535報案,收到報案信息后,淮北中支理賠員前往醫院探視趙女士,并告知理賠所需材料, 2023年6月25日治療結束,趙女士于2023年7月10日前往柜面,淮北中支理賠員核實信息后為趙女士辦理理賠,7月10日 18時01分趙女士完成理賠申請,7月11日14時40分趙女士收到理賠款4071.54元。
王先生、趙女士對公司的快速理賠大加贊揚,對公司的服務非常滿意,表示一定為公司宣傳!