7月20日，安徽商報報道《消失的“美麗屋”：房屋租賃企業“美麗屋”在合肥被曝斷租，分公司已人去樓空》在社會上引起了強烈反響，有許多房東和租客撥打本報熱線反映他們的遭遇。20日上午，安徽商報記者再次前往“美麗屋”在肥關聯企業，處置現場的一位經理表示公司資金鏈已經斷裂，眾多受影響的房東和租客只能等待下一步處理。

租房合同

【投訴】

房東：欠半年房租未給

投訴人何女士表示，她幾年前將政務區的一套住房打包給了“美麗屋”進行轉租，租金每月2000多，當時簽了5年合同，“從去年開始，每次交房租時總是出現拖欠的情況，需要反復催要才能要到?！焙闻糠Q，今年開始情況就惡化了，“房租已經要不到了?！?/p>

何女士說，“美麗屋”總共欠其半年的租金未付，金額達15000多元?！把劭匆坏椒孔?，7月2日我找到經理，解除了合同，將房子收回來了，但是欠的這些錢卻怎么也要不到?！睔鈶嵉暮闻孔詈筮x擇報警，“民警到場后，經理被迫給我打了欠條，但直到現在也沒結果，每次打電話聯系時總是讓我們再等等?！?/p>

租客：被提前退房，現在無處可去

除了不少房東被欠租金，還有不少租客被迫提前退房。

租客趙先生來電反映：“他們在沒有通知我的情況下，房管跟我聯系，說這個公司要倒了，前面簽的合同無效，然后就給我直接辦了退房手續?！壁w先生說，他簽的合同本是9月份到期，退房后他已經無房可住，“我多交的2個多月租金共3800多元，現在找‘美麗屋’卻要不回來了?！?/p>

剛畢業準備求職的郭女士也有類似遭遇，“我也是剛入住沒多久，一下付了一個季度的錢，現在2個多月的租金他們不退，還要求我馬上搬走?！惫空疫^多趟“美麗屋”，但是始終沒有進展?！罢夜静唤鉀Q，無奈我們去了好幾個部門，同樣也是無解，維權一點進展也沒有，像我們這些租房的人大多是畢業生或者剛上班的年輕人，大家都艱難，沒想到還能在租房上遇到這樣的事情，讓人非常失望?！?/p>

受影響房東和租客或達千人

7月19日，有眾多投訴人撥打本報熱線。

自從合肥“美麗屋”斷租之后，眾多投訴人建立了微信群，當晚在一位投訴人邀請下，記者被拉進了3個微信群中。三個群的人數分別是500人、155人和224人。3個群內的成員要么是被欠租金的房東，要么是要不回租金的租客。

群主姚先生表示，他自己就是受影響的租客?！拔矣?000多元租金要不回來?！痹撊褐鞅硎?，此事發生后，他和其他租客成立了微信群，“大家在群內互通有無，漸漸地加進來的人越來越多，一個群加不了，我們又建了另外兩個群?！?/p>

姚先生表示，最近幾天他們在群內進行統計，“目前看，受影響的房東和租客差不多接近一千人，其中欠錢最多的房東還有3萬多元要不回，租客最多的也有好幾千元?！?/p>

“溫馨提示”

【現場】已成立“處置專班”

記者從公開資料獲悉，“美麗屋”在合肥關聯有兩家公司。分別是北京聯優生活住房租賃有限公司合肥分公司和合肥佰誠公寓管理有限公司。

7月20日上午，記者跟隨多位投訴人來到了安德大廈內的分公司，此時大門依然緊閉。

無奈之下，一行人來到了之心城環球中心A座33樓的佰誠公寓管理有限公司。

環球中心內公司一角

現場再次見到凌亂的場景，大量的租房合同、解約協議和各種憑據撒落在地上，整個辦公區也沒人辦公，場面相當混亂。

不過，在公司門口張貼了一則“溫馨提示”，其中稱“因合肥佰誠公寓管理有限公司在合肥無獨立財務，一時無法全部解決租客和房東的退賠押金和租金問題?！薄昂戏适凶》孔赓U協會誠信信息管理系統已將合肥佰誠公寓管理有限公司列入信用不良記錄。建議受損的群眾發生突發糾紛時及時報警處置，后期可通過法律途徑進行維權（可撥打 12348 熱線或向所在轄區司法所申請法律援助）?！?/p>

值得注意的是，該“溫馨提示”的落款單位為“佰誠公寓處置專班”，從行文來看，存在著明顯的前后邏輯矛盾，此外該提示對“美麗屋”也只字未提。

正面回應：“公司資金鏈斷了”

在現場，眾人遇到了前來處置此事的經理呂先生，在接受采訪的時候，呂先生表示合肥佰誠公寓管理有限公司和“美麗屋”是合作關系，“現在我們公司各部都面臨資金周轉不靈的情況，后期款項退還要等總部做一個統計，在9、10月份大概可以退還，但是我們不能保證，包括房租、業務員之前的墊付款，因為公司現在資金鏈斷了，具體的時間我們沒有辦法明確告知?！?/p>

呂經理還稱，公司即將新搬地址，“后天要搬到瑤海區?！焙罄m如果想要處理房屋租賃期間出現的各種問題，投訴人可攜帶租房合同去瑤海區公司的另一地址進一步辦理。

“美麗屋”斷租后，在合肥受影響的房東和租客有多少人？對此，呂先生最終未作回答。

合肥市公示的住房租賃企業信用等級結果

【背后】

“美麗屋”關聯企業信用評級全市墊底

7月18日，合肥市住房保障和房產管理局官網發布《關于2022年度合肥市住房租賃企業信用等級結果的公示》，共354家住房租賃企業中，與“美麗屋”關聯的兩家企業排名倒數第一和倒數第二，其中合肥佰誠公寓管理有限公司位處353名，北京聯優生活住房租賃有限公司合肥分公司位處354名，兩家公司評級均為最低等級的“D級”。

業內人士分析，發布住房租賃企業信用等級意味著合肥市住房保障和房產管理局加強住房租賃行業的監管，通過對住房租賃企業進行信用評價評出優劣企業，以此作為市場準入及評優的條件，從而加強住房租賃企業信用體系建設，促進住房租賃行業健康發展。

（安徽商報融媒體記者 許家權 實習生 張萌 張定翕 高嵩）