為推進社區平安建設，降低轄區警情、做好群眾矛盾化解工作，切實增強居民安全感和幸福感，提升滿意度，落實基層治理工作。近日，合肥市包河區蕪湖路街道南園社區持續開展“降警情、減訪情、增感情”大走訪活動。

降警情，維護轄區和諧穩定

為防范化解潛在不安定因素，社區把降警情作為提高居民安全感的重要舉措，以創建無案社區為抓手，將社區警務工作融入網格化治理，聯動派出所民警在電信詐騙、燃氣使用、消防安全方面向居民群眾宣講了如何加強安全意識，提高自衛防范及避險應急自救能力。組織多時段，多場次開展治安巡邏整治行動，發動鼓勵居民報名參與。

減訪情，構筑黨群溝通“橋梁”

社區黨委充分發揮黨建引領作用，整合蕪湖路街道平安建設部、蕪湖路街道派出所、物業公司、轄區律師等資源，就居民反映強烈的停車收費、物業安保管理、小區屋頂漏水等問題，邀請多方議事協商，通過面對面溝通和交流，商討最佳解決方案。不僅便于社區收集到第一手的問題或訴求，也讓居民看到了社區直面問題的態度，拉近了社區與居民之間的距離，讓居民擁有實實在在的獲得感。

增感情，牽手群眾廣泛參與

為及時回應居民的訴求，認真聽取居民對社區治理的意見或建議，線上依托警民議事群，小區居民群收集群眾意見，線下利用宣傳海報、社區宣傳欄等載體廣而告之，結合民情大走訪、“暖民心”行動，在小區內集中擺臺加強宣傳。認真梳理收集到的居民建議，積極對接相關部門，結合實際情況為居民釋法說理，積極將矛盾糾紛化解在萌芽狀態，切實提高居民對參與社區治理的信心。    

未來南園社區將繼續緊盯矛盾隱患排查，化解矛盾、使群眾反映的合理訴求和實際困難得到解決，從而使影響社區和諧穩定的突出矛盾糾紛從源頭上化解，提高居民群眾的幸福指數。（龐慧 朱江）