揮汗如雨的夏夜,已工作了近十二小時的他扶起意外摔傷的學生,送至醫務室包扎后再送回寢室;滴水成冰的冬日,他打著手電卷起褲管赤腳走下及膝的水中,為學生排除淋浴房機械故障;疫情期間的考研前夜,他多方尋覓,在凌晨將退燒藥送往學生考場附近的酒店,做好學生考研保障工作……
陳國宏是安徽長城物業銅陵學院物業服務中心項目經理,從銅陵學院老校區到新校區,他以校為家,將學生當成自己的孩子,無數次地為學生們解決生活中的難題。
2023年1月,陳國宏所在的物業管理服務中心被銅陵學院評為2022年度“疫情防控先進集體”。3月,銅陵學院新校區在銅陵市2022年度物業管理工作考核中被銅陵市住房和城鄉建設局評定為物業管理示范項目。對陳國宏來說,這些榮譽無疑是對他工作最大的肯定。
以校為家為學校排憂解難
自2019年7月來到銅陵學院后,陳國宏便吃住都在校園內,將學校當成了家。每天早上6點半起床,7點抵達辦公室開始一天的工作,8點前,他將前一日所收集整理的維修工單下發后,便開始繞校園進行常規巡查。在這座校園內,每一處角落都留著他的足跡。
“我每天待在辦公室的時間很少,基本都在校園內轉,哪里需要去哪里嘛?!痹陉悋甑奈⑿胚\動圈內,每日例行三萬余步的他始終牢牢占據每日微信步數排行榜首位。
“陳經理做事認真、踏實,無論何時都沖在第一線?!便~陵學院總務處處長劉鵬告訴記者,該校目前現有兩家物業及數家第三方服務公司,安徽長城物業僅負責校內部分后勤工作,但是在日常巡查過程中,無論陳國宏碰見何種情況,是否由他們負責,只要發現問題,他都會在第一時間處理?!八貫閷W校做了很多事情,尤其是疫情防控期間,在核酸檢測及物資配送等方面承擔了大量的職能,能夠沖在前面,不怕苦、不怕累,付出了很多?!?/p>
2022年冬天,在一次例行巡查中,陳國宏發現位于該校兩棟高層公寓地下室的供水設備間突然出現爆管現象,積水已經淹沒了設備,深達膝蓋。作為一名物業人,他第一反應就是要立刻止住管道漏水。沒有絲毫猶豫,他立即將設備斷電,卷起褲腿,邁入及膝的水中蹚水而行。由于地下室漆黑一片,水閥又在地下室最內處且被水淹沒,他在水中摸索半天才找到水閥,將水閥關閉。閥門關閉后,他不顧被凍得僵硬的身體,在第一時間找來水泵將水抽出后協調維修工人維修管道,保障了學生的正常用水。
學校內的工作人員提起陳國宏也都紛紛豎起大拇指,與他一同共事4年的項目副經理徐啟翠告訴記者,在工作中,雖然陳國宏是項目部的領頭人,但總是事事躬親,吃苦耐勞、以身作則,從不將自己擺在高高在上的位置。
“疏通管道他會親自動手,做綠化時他會和工人們一起澆水、打藥,碰見什么事情從來不會說自己不肯動手而是讓下屬去做的?!毙靻⒋浔硎?每天不論她來的多早或走的多晚,陳國宏始終都在工作崗位上?!皼]有聯系不上他的時候,陳經理總是24小時待命?!?/p>
亦師亦友 服務亦是育人
陳國宏目前所服務的銅陵學院新校區有一萬九千多名住校生,二十五棟宿舍樓,五千五百多個寢室。在他的微信里,有二十五個微信群,群里有每棟宿舍樓的寢室長、宿管、物業管理人員,學生們有任何問題,都會第一時間在群里反映。
每天,每個群里都有不下百條消息,而這些,陳國宏每條都會細細閱讀,第一時間回應學生,安排專人解決,事無巨細,事事躬親。久而久之,學生們在校園里碰到陳國宏時都會親切地呼喚一聲“陳叔叔”。
“好心的叔叔,謝謝您送我去醫院,外面下雪了,天冷記得添衣?!边@是2022年12月1日一位學生偷偷塞在陳國宏門縫里的小紙條。前一日的晚上十點,陳國宏剛剛結束一天的工作,準備回宿舍休息,在校園內發現了一位滑滑板摔倒的學生,他在第一時間將她送往醫務室包扎,處理完傷口后又將她送回寢室,第二天工作結束后,他便在門縫里發現了這張手寫字條。
2022年考研時,由于疫情防控原因,學校安排了二十多輛大巴車統一將考生送至各個考場,考研期間,就近安排在考點附近的賓館休息??佳星耙?一位學生在微信群內發了一條消息:“我好像發燒了,但是我買不到退燒藥,很擔心明天的考試能否順利進行?!笨吹较⒑?陳國宏立即出動,通過多方聯系取得退燒藥后,第一時間將藥品送至該學生所居住的賓館內。
考研第一天的晚上,他又接到了學生的求助消息:“陳叔叔,我把準考證丟在白天乘坐的大巴車上了,您能幫我找一下嗎?”據陳國宏回憶,因大巴車分別從公交集團、用車平臺等不同公司租賃,就近停在不同的地方,當天晚上,他打了二三十通電話,挨個聯系司機,用了兩個多小時的時間,一輛車一輛車的搜尋,最后成功將準考證找回。
今年春天,他幫助的兩名學生都已成功考研,考上了心儀的學校。陳國宏說:“學生們能在第一時間告知他們的喜訊,我和他們的父母、老師一樣的高興”。在學校的這些年,陳國宏幫助學生的故事還有很多。
在該??倓仗幍拇罅χС窒?陳國宏最近在宿舍區開設了“樓媽媽愛心驛站”,為學生們免費縫補衣物,配鑰匙,修理自行車、雨傘?!霸诩依?有媽媽幫孩子做這些事情,在學校里,愛心媽媽也會幫助他們。我希望學生們在學校里就和在家一樣?!敝詴氲浇ㄟ@樣一個驛站,陳國宏是這樣告訴記者的。
“愛崗敬業,將學生當成自己的孩子”是陳國宏恪守的信條。由于學校物業工作的特殊性,學生們24小時待在校園內,因此對他來說,根本沒有上班與下班、工作日與休息日之分,節假日對他來說更是奢侈品。他曾統計過,一年教學期間,他在家里休息的時間滿打滿算不超過十天,算上寒暑假,最多也就待上一個月。他的兩個孩子大的剛上初中,小的才上幼兒園,作為父親和丈夫,他陪伴家人的時間少之又少,但好在家人十分支持他的工作,才得以讓他全身心地投入到自己的事業中去。作為兒子,當得知老父親罹患重病需要住院很長時間,也不能盡孝陪護。他知道,他的團隊離不開他,他只能把內心的焦慮、痛苦和愧疚深埋于心。
家人也曾心疼他工作辛苦,可他總是笑笑說:“我既然在這個崗位上了,就要把這個工作干好,就要對得起這份工作。學生們常年都在校園,這里就是他們的第二個家,我當然要把他們照顧好?!?/p>
在他看來,教師教書育人,他們則是服務育人?!拔視M我所能,在基層為青年學生們當個好榜樣?!?/p>
安徽商報融媒體記者 劉曉然