為了提升客戶服務滿意度,加強公司與客戶的交流與溝通,助力公司樹立良好的企業形象。根據客服節公司活動安排,合眾人壽滁州中支在6月5日開展了主題為“18綻芳華,攜手贏未來”VIP客戶體檢活動,用實際行動關注VIP客戶的身體健康并送去貼心關愛。
本次VIP體檢活動選在滁州美年大健康體檢中心進行,體檢機構環境優雅,服務細致?;顒赢斕?,公司共80多位金卡級別以上的VIP客戶參與,中支內外勤伙伴分工明確,陪同幫助客戶有序掃碼、領體檢單、逐項開展體檢。積極協調處理客戶的個性化需求,讓每一位現場客戶感受到滿滿的關懷和貼心細致的服務。
VIP客戶體檢結束后,中午公司精心安排對接了酒店開展VIP服務酒會活動。會上滁州中支朱輝祥總進行了酒會致詞,強調合眾人壽貫徹“源于愛,傳遞愛”的企業文化并始終將客戶服務放在首位,堅持創新服務方式和產品,以滿足客戶多樣化需求。同時公司也借助酒會再次詳細介紹了VIP客戶權益相關內容。
通過本次體檢活動,客戶進一步了解了合眾人壽客服節VIP客戶各項專屬權益,感受到了公司的真誠和貼心,對公司提供的增值體檢服務給予了高度認可與贊揚!在未來的日子里,合眾人壽將持續提高服務質量,完善服務流程,提高客戶對我司的認可度和滿意度,將服務做細、做好。(王景偉)