2023年5月19日,中國大地保險舉辦了“建司20年大地金服務”發布會。發布會圍繞“客戶風險和服務管理”,推出了以“價值、品質、暖心”為內核的“大地金服務”品牌。

發布會上，中國大地保險“大地金服務品牌”、“大地禮賠2.0”和“?地保險E-CALL 救援服務”等一系列重磅舉措隆重登場，現場邀請到了多位中國大地保險老客戶與服務合作商出席，共同見證“金服務品牌”發布。發布會通過騰訊視頻號平臺進行了全程現場直播，國內多家知名媒體對發布會進行了報道。

2023年是中國大地保險建司20周年，作為國內知名財險企業,自2003年創建起,始終將服務客戶作為公司發展的主線,圍繞個人、家庭、團體三大客戶群體,在車險、健康險、意外險、農險及財產險領域將科技與人文相結合,通過線上和線下多個渠道和窗口為客戶提供“快捷、暖心、智能”的車險特色理賠服務,同時也構建了具有“專業、價值、溫情”特征的大非車理賠服務能力?！按蟮亟鸱铡卑舜蟮乇ｋU公司對家庭客戶、行業客戶、特定風險客戶等不同風險場景的服務方案。服務方案既有承保、理賠等基礎風險管理方案，也有服務、模式等延伸方案，包含了公司的特色產品、特色服務、特色模式、特色技術等，是中國大地保險對服務的一次系統性總結和升級。

中國大地保險安徽分公司牢牢把握“金價值”、“金品質”和“金感情”的服務內涵，在全省范圍內積極推進金服務落地及宣傳工作。

一是組織全轄員工在線收看金服務發布會，即時安排金服務相關方案的內部宣導，確保各項服務的順利落地。

二是全省各級機構全面開展金服務品牌宣傳，由各機構客戶運營部、理賠部門牽頭在門店、社區、賠償處理過程中對客戶介紹大地金服務品牌、發布會、服務方案。

三是全省各級機構于520客戶服務節期間組織舉行包括全員健步走在內的多種形式的“金服務”承諾誓師及品牌宣傳活動。

中國大地保險安徽分公司將持續將圍繞“價值、品質、暖心”的服務理念，持續打造“大地金服務”的金字招牌，組織推進落地保險服務新模式，為各類財產保險業務客戶積極提供風險減量服務，重點在車輛保險、企業財產保險、工程保險、責任保險、農業保險、貨物運輸保險等保險服務領域發揮專業優勢，協助投?？蛻艟毣_展風險減量工作，提高客戶抗風險能力，為江淮大地實體經濟又快又好發展貢獻安徽大地力量。（王葉華）