5月15日，滁州市公安局“警企服務中心”舉行揭牌儀式，這是該市在全省率先成立“警企服務中心”。據了解，滁州市公安局以信息化手段為企業提供“一站式”服務，降低辦事門檻，滿足服務訴求，減輕企業負擔。

為進一步營造公平競爭、高效便利、公正透明的營商環境，該市公安局以各類市場主體需求為導向，統籌全市公安機關“便企、利企、護企”職能作用，于2023年5月10日在“皖事通”平臺上架“警企服務中心”服務平臺，全天候受理企業服務訴求。市公安局和10個縣、市（區）公安（分）局在線下成立“警企服務中心”辦公室，通過實體化運轉方式，統籌調度全市各級公安機關涉企政務服務，推動涉企政務服務數字化轉型升級。

該市公安局全面梳理整合各類涉企警務服務，在“警企服務中心”服務平臺發布5大類18大項72小項分類服務清單，為“大中小微”企業提供場景式在線辦事導航，實現涉警服務網上申請、網上查詢、網上評價。企業通過“皖事通”平臺提交服務申請，系統精準匹配辦事部門，各縣、市（區）公安（分）局和相關警種部門根據自身職責提供線上線下服務，真正做到“零距離聽取企業聲音、零打烊熱忱服務企業、零懈怠提供發展保障”。

據了解，為提高為企服務水平，該市公安機關所有窗口單位均設立警企服務窗口，打造多級聯動警企服務中心，以線上線下全面融合的形式，為企業提供個性化服務，推動為企服務便捷化、系統化、協同化和規范化。除了在“皖事通”平臺提交線上申請外，企業還可就近到公安機關提交線下服務申請。超出轄區公安機關職責范疇的服務事項，由市、縣兩級警企服務中心流轉至各相關警種部門辦理，實現“整體服務、一次滿意”，做到“有求必應、無事不擾”。

（孫晟 安徽商報融媒體記者 吳夢君）