今年是長三角一體化發展上升為國家戰略五周年，也是長三角文化和旅游聯盟成立第五年。4月13日，2023年度長三角文化和旅游聯盟一體化高質量發展主題宣推活動在滬拉開帷幕。滬蘇浙皖四地文旅人共同簽署《長三角文化和旅游一體化高質量發展2023浦江宣言》，全面啟動新一輪長三角文旅一體化高質量發展。次日，安徽旅游服務質量江淮行啟動儀式在合肥市舉行，江淮大地掀起一次選標桿、樹典型、提品質的“競賽”，以高質量的旅游服務助力安徽成為文化旅游高質量發展先行區、具有徽風皖韻文化特色的一流旅游目的地。

長三角文旅一體化全面啟動

根據宣言內容，滬蘇浙皖等長三角省市新一輪文旅一體化高質量發展的重點任務主要有：

共同構建公共文化服務高質量發展先行區、高能級文化和旅游產業發展高地、世界級高品質文化和旅游目的地、高標準文物保護和考古研究中心和高水平文旅開放雙循環戰略鏈接。

持續推進以社?？檩d體的長三角居民服務“一卡通”在旅游觀光、文化體驗方面實現“同城待遇”。深化文化和旅游公共服務數字化平臺的互聯互通、數字資源的共建共享。加強美術館、博物館、圖書館和群眾文化場館等館際聯動和服務功能聯通。

聯手推進長江國家文化公園、大運河國家文化公園建設。加強與長江流域城市深度合作。推動文化和旅游與鄉村振興、高端制造、現代服務業的深度融合。共同構建長三角文化和旅游產業合作交流和發布推廣平臺。支持鼓勵文化和旅游企業與金融機構開展創新合作。

繼續推進江南水鄉古鎮聯合申報世界級文化遺產。加強長三角地區重大文旅節慶活動資源整合。加強客源市場互動、游客互送。常態化推出“樂游長三角”旅游專列。構建惠民利民、品質保證、服務便捷的“樂游長三角”服務網絡。目前，上海假日列車——“樂游長三角”旅游專列聯盟與江蘇鹽城、浙江嘉興和衢州、安徽六安和淮北等城市將推出首批旅游專列線路。

強化長三角地區文物保護和考古研究領域聯動效應。在基礎研究、展覽展示、教育宣傳、文創開發、文物市場、科技創新等領域，形成一批具有示范引領作用的合作交流創新實踐。在科技考古、文物修復、預防性保護、文物修繕等領域，推動聯合技術攻關。聯合舉辦文物考古系列大展和巡展。

聯合開展中國長三角旅游和第19屆亞運會主題推廣。聯手拓展入境旅游市場。開展長三角地區文化市場綜合行政執法協作機制。聯合支持文化和旅游企業將優秀文化作品和優質旅游產品推向海外市場。

選拔標桿 選樹典型

安徽激發質量創新內生活力

如何乘著長三角文旅一體化發展的東風？疫后時代，旅游品質尤為關鍵。4月14日，安徽省旅游服務質量江淮行啟動儀式在合肥市舉行。

旅游服務質量監管和提升工作是推動旅游業高質量發展的重要內容，需要加強頂層設計，進行系統性思考、整體性推進、協同性發展。近年來，安徽省文化和旅游廳按照省委省政府打造安徽品牌、推進質量強省建設要求，把持續提升旅游服務質量作為旅游業高質量發展的重點領域，推動安徽旅游業向品質化、集約化、現代化、國際化方向發展。

“安徽旅游服務質量江淮行”系列活動已連續開展6年，通過“年度選樹、標桿示范、優勝劣出、動態管理”的方式，遴選出一批文旅質量標桿單位，并組織標桿單位先后走進十余個市開展質量宣講和現場考察交流，充分發揮旅游服務質量標桿的引領示范作用，切實在全社會營造“關注質量、重視質量、崇尚質量、享受質量”的良好氛圍。

為廣泛發動社會各界積極參與旅游服務質量監督與提升，形成群策群力、齊抓共管的良好局面，啟動儀式中聘請了10名“安徽文旅質量體驗官”，全程體驗質量、監督質量，全面審視和檢驗標桿單位的服務品質情況，以真實、客觀、生動的宣傳視覺，展現標桿風采，彰顯榜樣力量。

安徽省文化和旅游廳副廳長王靖表示，下一步，安徽省文化和旅游廳將繼續提升旅游服務質量管理水平，豐富旅游創新內容，提升旅游服務質量管理水平，打造優質旅游標桿服務體系，以高質量的旅游服務助力安徽成為文化旅游高質量發展先行區、具有徽風皖韻文化特色的一流旅游目的地。

（安徽商報融媒體記者 鄭茹）