據了解，合肥市今年將出重拳整治小區物業服務，對于管理不到位的物業服務企業將采取懲處措施。最近，就有兩家物業企業被“亮”黃牌。

合肥住房保障和房產管理局發布通報稱，通過對2022年12月12345熱線平臺涉及物業領域訴求量分析，安徽恒泰物業管理有限責任公司服務的恒泰風格城市小區和恒泰悅城小區、祥源物業服務有限公司服務的祥源金港灣小區和祥源城小區進入12月份月度信訪投訴量前20。按照《合肥市住宅小區物業矛盾排查化解工作方案的通知》中“紅黃牌”制度規定，對兩家企業記黃牌一次，約談該企業法人和項目經理并通報，對企業和項目經理分別扣信用分3分。

今年，合肥市高度重視物業服務管理工作。合肥市住宅小區物業矛盾排查化解工作領導小組成立，出臺了《合肥市住宅小區物業矛盾排查化解工作方案》，物業暖民心行動更廣泛地開展起來。

暖民心，物業行。物業與業主近在咫尺，暖民心行動中物業大有可為。今起，安徽商報將持續關注物業行業的新舉措、新動態，新聲音。聚焦百姓急難愁盼話題，反映小區各種疑難雜癥，“我的小區，我來說”，一起聚焦小區治理，期待您的參與。傾聽熱線： 0551—65179612。

安徽商報融媒體記者 張劍 許家權