近日，合肥市物業管理協會發布了《關于在物業住宅小區開展物業服務規范專項整治活動的通知》，在合肥市區范圍內開展物業服務規范專項整治活動，集中治理住宅小區亂、臟、損情況。連日來，安徽商報融媒體記者暗訪了省城部分住宅小區，發現了小區管理中易出現的6大比較突出的亂象。記者也會將這些問題反饋給物業企業、物業協會以及主管部門，希望能為他們的管理和服務提供參考。

亂象一：

管道井成為廢品存放倉庫

“今年，全市將繼續下大力氣整治住宅小區，讓市民充分享受和美小區的溫馨?！焙戏适凶》勘Ｕ虾头慨a管理局物業處處長謝愛民不久前在接受本報記者采訪時提到。

連日來，記者探訪多個小區發現，垃圾死角成一些小區容易忽視的管理區域。2月12日上午，在瑤海區夢和雅居二期內，記者在多處樓內走道打開管道井門發現，井內堆放著紙盒、塑料瓶、奶粉桶、塑料袋等各種生活垃圾。

在采石苑B區內，一個管道井內塞滿了瓶瓶罐罐。公共區域的管道井成了私人的“廢品回收倉庫”，打開井門還能聞到一股難聞的異味。

據消防部門介紹，管道井是建筑物中用于布置豎向設備管線的豎向井道，具有供水、供電等多種功能，一些居民為了便利將雜物堆放在管道井內，一旦因電線老化或超負荷等原因濺出火花，極易發生火災。

采石苑B區飛線充電

采石苑B區電梯標識過期

采石苑B區消防水管不出水

亂象二：

消防水管放半天只放出空氣

2月12日，記者與合肥市物業管理協會的工作人員共同暗訪了采石苑B區，僅僅在5棟2單元內就發現不少問題。剛進單元門就看到，樓道內停放著3輛電動車，一根長長的電線從樓上垂下來，從居民家延伸至一樓樓道，供停放在樓道內的電動車充電。

進入電梯內發現，電梯內張貼的電梯使用標志顯示，電梯“下次檢驗日期”是2022年12月，也就是說由此判斷，電梯檢驗可能已經過期了。

到了頂樓打開消防設備發現，消火栓內設備齊全，看上去也比較新。然而，當轉動打開消火栓閥門后，只聽到水管內發出“呲呲”的聲音，水管內只能排出氣體，放不出水。幾分鐘后，水管內的氣體放完，水管仍然不出水。經過檢查，發現該小區的消火栓存在較大安全隱患。

另外，該小區樓頂的電梯機房大門敞開，沒有上鎖，同樣暴露出了管理問題。

針對該小區存在的多項安全隱患，物業公司一名管理人員回復稱，私拉電線充電問題他們會立即加強管理，“電梯已經安全檢測過了，只是張貼的標識過期還沒有更換，馬上就更新。消防水管沒水是因為前幾天旁邊施工把水管挖斷了?！?/p>

麗陽雅居小區涼亭成停車庫

亂象三：

居民休閑涼亭成了電動車庫

電動車亂停亂放也是多個小區共同存在的問題。

在夢和雅居二期、采石苑B區等多棟樓單元門門口，都停放著電動車，不僅占據了居民通行空間，也影響美觀，更是留下了安全隱患。

在位于襄水路上的麗陽雅居小區內，電動車亂停亂放的情況也比較突出。小區單元樓下10多輛電動車雜亂無章地停放著，小區內的一處兒童游樂場所也被幾輛電動車所占據。小區綠化帶內、消防通道上隨處可見隨意停放的二輪或三輪電動車。

位于麗陽雅居小區中間的位置，有一處原本供居民休閑的涼亭，也已經被5輛電動車占據。涼亭內被車子擠得滿滿當當，讓人無處下腳，更別說進去休閑歇息了。記者走訪發現，小區有一處供居民統一停車充電的地方，但是因為缺少統一管理，這里的車輛停放也比較混亂。

另外，該小區內還有垃圾桶裝滿垃圾沒有及時傾倒、綠化帶內晾衣繩橫七豎八等影響環境和美觀的問題。

桂香堤岸種菜

亂象四：

毀綠種菜毀綠拋荒問題多

一直以來，小區種菜是物業管理的頑疾之一，安徽商報也多次作過報道。記者在此次探訪中，又發現部分小區存在這樣的問題。

2月13日，記者在潛山北路鳳凰城桂香堤岸小區內看到，不少地方的綠化帶被居民用來種菜，綠油油的小白菜和蔥蒜分布其間，小區公共綠化帶儼然成了居民的“私家菜園”。

在一處院墻的墻根，記者看到一塊連著一塊的小菜地，每塊菜地面積不大，只有一到兩平方米，位置也比較隱蔽。再往東走，在綠化帶的中央發現一處“大菜地”，面積已有十多平方米，分成多塊。青菜、蒜苗自成區域，在一旁還能看到數個裝滿水的鐵桶，估計是開墾菜地者用來澆菜的。

在小區多個樓棟外，記者看到多處“小菜地”。這些菜地霸占了綠化帶，有的菜地“遮遮掩掩”，或是在墻根角落，或是在綠化帶內隱蔽區，常常是兩三行自成一塊。

“當初小區建成時，是周邊為數不多的高檔小區之一，小區景觀好、設施齊全，可如今小區越來越破舊，環境差得不像話?！毙^居民吳先生稱，以小區種菜為例，先是有了第一家，緊接著第二家、第三家慢慢出現了?！胺N菜的業主多是家中的老人，他們勤儉節約的習慣雖可貴，但是這樣犧牲小區公共環境，損害小區公共利益的做法卻不可取?！眳窍壬Q，鏟除小菜地恢復綠植，還需要小區物業能真正行動起來。

除了種菜問題，在桂香堤岸小區還經?？吹酱罅吭瓉淼木G化帶區域沒有綠植，土壤裸露在外，成了小區環境的“扣分項”。

中環城國際公寓地下停車場水管漏水

亂象五：

噪音擾民深夜施工物業無作為

“這個周末連續兩天夜里睡不著覺，因為樓下商戶深夜施工屢叫不停，物業管理不到位、工作不力?！?家住中環城國際公寓B座的業主張先生稱，2月11日、12日晚，公寓樓下長時間傳來轟鳴聲，吵得業主們不能休息，業主群內吵翻天。

張先生拍的視頻顯示，樓下一家門面正在夜里施工，工人正在用鉆頭作業，此時圍擋外一片漆黑?！跋仁窃?月11日周六晚上施工，嗡嗡的轟鳴聲不斷，盡管我住在11樓，都吵得我不能睡覺，樓層越低的感覺會越明顯?！睆埾壬f，事發后業主群內大家一片議論聲，向物業反映久久未果，“最后業主被迫報警，民警趕到現場才叫停施工隊，同樣的一幕周日晚上又出現了，連續兩天出現這樣的情況真是不應該，雖然裝修者是商戶，但作為管理方的物業卻沒能及時阻止，讓人感到很遺憾?！?/p>

13日，記者來到該公寓樓探訪，有業主反映乘坐電梯困難、樓下停車場臟亂等情況。探訪現場，公寓樓的一部電梯正在維修，電梯外被設置擋板，“在我的印象中，公寓樓4部電梯動不動就在維修，由于樓上住戶多，經常出現上下樓要長時間等待的情況，非常不便?！?/p>

在樓下的停車場，地面已顯破舊，很多地方都能看到灰塵。在一處垃圾回收點，墻壁斑駁，角落的垃圾隨意堆放。在A棟位置附近，車庫房頂一處水管漏水，有人干脆拖來一個垃圾桶放在停車位上接水，旁邊的車輛也濺了不少水。停車場的通道邊也有車輛亂停，有的車輛甚至選擇橫在車位前，缺少管理。

藍色湖畔地下車庫堆放雜物

亂象六：

地下車庫亂堆亂放環境差

“去年小區改造忙了幾個月，也臟了幾個月，如今改造好了，但小區管理還是不到位?！濒浯渎放c丹霞路交口藍色湖畔小區的業主反映，小區地下車庫管理混亂，物業需要對地下車庫重新整理規范。

探訪時，記者順著5棟樓邊的入口走進地下車庫，首先看到的是地上的一灘污水。室外正在下雨，雨水順臺階流到地面形成了積水。再往前，一側發現一處類似倉庫的雜物堆放區，里面有舊的家具、家電，外層還有圍擋并上了鎖，整個堆放區占用了多個停車位。此外，停車庫內還有一處區域用木板隔離，上面安裝有防盜門、貼有對聯，不知是否有人居住。 

在停車場內還能看到童車、自行車、電瓶車等非機動車雜亂停放?！叭ツ晷^改造，環境得到改善，只是這地下車庫還是老樣子，將雜物清理出去，騰出空間進行清理保潔，地下車庫才能重新煥然一新?！币晃痪用癖硎?。

安徽商報融媒體記者 張劍 許家權