暑期這類詐騙高發。詐騙分子偽造機構退費的官方文件，以快遞信函、群發短信或社交平臺私信等形式發送給受害者，誘導受害者添加虛假客服人員，引導被害人在虛假平臺操作退費或向指定賬戶充值轉賬的詐騙。

該類詐騙三個重點環節的特征

一是發送信息。詐騙分子通過偽造“某某培訓機構”等官方文件，以快遞信函、群發短信或社交平臺私信等方式向目標群體發送“退費公告”。

二是騙取信任。詐騙分子在社交群、聊天界面安排“托兒”發布“已收到退款”的虛假截圖和聊天記錄，編造“多人成功退費”信息，吸引事主。

三是實施詐騙。“客服”以“辦理退費需下載官方APP”“綁定銀行卡驗證身份”“充值小額資金激活賬戶”等為由，引導受害者進入虛假平臺進行詐騙。

案例一

陳某收到某培訓機構退費公告，顯示“機構能力不足經營不善”“資金鏈斷裂”“清退所有學費”“添加客服QQ辦理”等內容，公告單上還有機構信用代碼、地址等詳細信息。陳某通過公告單上的二維碼，添加客服QQ，根據客服發來鏈接下載了APP，并綁定銀行卡進行充值。此時群里有很多所謂的“家長”陸續發布了“已收到退款”的信息，陳某因此打消了顧慮。正當她準備充值時，卻收到了反詐中心的緊急預警信息，才避免了資金受損。

案例二

張某看到某網站發布的辦理留學認證有關信息，便在網站留了手機號。隨后，一名為“專業留學認證”微信號加其好友，對方自稱只需花5萬元即可辦理留學認證，并給張某發了電子合同和收款賬戶信息，張某信以為真，先繳納了15000元定金。對方給張某發來視頻展示留學認證，但日期標注為2024年5月22日，存在誤差，張某警醒后及時報警。（來源：公安部刑偵局）