4月8日，安徽省消保委發布一季度投訴情況分析報告。報告顯示，安徽省各級消保委一季度共受理消費者投訴7540件，同比增長25.46%，解決6010件，投訴解決率79.71%，為消費者挽回經濟損失535.4萬元，共接待消費者來訪和咨詢28295人次。

根據投訴性質分析，質量、售后服務、虛假宣傳、合同、價格問題占據消費者投訴前5名，全省各級消保委受理這五類投訴分別為2386件、2206件、845件、673件、560件。

在所有投訴中，商品類投訴為4927件，占總投訴量的65.34%，與2024年一季度相比，比重下降0.93個百分點；服務類投訴為2417件，占總投訴量的32.06%，比重下降0.87個百分點；其他類投訴為196件，占總投訴數量的2.6%。

其中，商品大類投訴數據中，食品類、家用電子電器類、服裝鞋帽類、日用商品類、交通工具類投訴量居前五位。服務大類投訴數據中，生活及社會服務類、銷售服務類、文化、娛樂、體育服務類、教育培訓服務類、房屋裝修及物業服務類居于前五位。

在具體商品投訴中，投訴量居前五位的分別為食品、服裝、通訊類產品、鞋、汽車及零部件。在具體服務投訴中，投訴量居前五位的分別為餐飲服務、住宿服務、美容、美發、遠程購物、店面銷售。（安徽商報 元新聞記者 劉曉然）