日前,安徽省市場監督管理局印發《政務服務惠民助企工程實施方案》,旨在到2027年實現全系統政務服務窗口標準化建設全部達標,著力把政務服務窗口打造為服務發展、改革創新、鍛煉隊伍和創先爭優的平臺。
該實施方案明確了六項重點任務,包括編制工作指引、實施“三化”管理、打造服務品牌、拓展增值服務、深化改革創新和嚴格依法行政。其中,將編制政務服務窗口標準化建設工作指引,從硬件設施、管理制度、人員配備、品牌特色、業務規范、風險管控等方面,建立健全建設評價指標,推動制定省級層面地方標準。同時,將編制政務服務事項“全省一單”,實現事項名稱、申請材料、辦理流程、審批時間、答復口徑、業務系統等“六統一”,打造標準化、規范化、便利化審批“樣板房”。
此外,省市場監管局還將打造“皖美服務”品牌,各地按照“一地一窗一品”要求,制作發布政務服務品牌。依托線上線下政務服務渠道,打造定制化、套餐式、模塊化的涉企服務“一類事”場景,推廣電子營業執照和電子檔案共享應用,深化“證前指導”,為經營主體提供全生命周期服務。
方案還提出構建市場準入營商環境指標監測模型,開展登記注冊全域通辦改革試點,構建高質量發展指標監測體系,持續推動全省經營主體高質量發展。同時,將全面落實市場準入負面清單,嚴禁違法設置涉企經營許可事項,嚴禁違規增加企業變更登記條件、設置企業遷移門檻。(安徽商報融媒體記者 劉曉然)