2022年以來，興業銀行認真貫徹落實關于減費讓利、服務實體經濟的決策部署，在嚴格執行監管政策基礎上，自主加大減費讓利力度，全年減免各項服務費用約90億元，其中，涉企減費約21億元，零售客戶減費約69億元。

據介紹，興業銀行嚴格落實四部委支付降費政策，主動將優惠對象擴大至所有對公客戶。自2021年9月30日至2022年末，該行相關降費項目累計降費6.76億元，共惠及116萬戶對公客戶，其中惠及42萬戶小微企業和個體工商戶。

在主動向各類市場主體減費讓利的同時，興業銀行自2022年4月起在60多項自主免費項目的基礎上，還陸續新增單位定期存款開戶證實書/單位通知存款存單/單位定期存款存單/單位憑證式國債憑證掛失費、組合簽章管理費、信用卡現金分期跨行轉賬手續費、電話銀行實時跨行轉賬手續費、留學繳費等9個自主免費項目，合計降費約2400萬。同時，適當下調機構客戶開戶手續費、零售客戶藍牙網盾預制證書工本費等與客戶日?；A結算相關的部分項目收費標準。

此外，興業銀行還針對特定群體推出了各項服務收費優惠政策。一方面，關愛農民工與新市民群體，2022年4月1日起，興業銀行繼續實施免收民薪卡每月前20筆ATM取款手續費、“精靈信使”短信服務費等優惠政策，切實推動金融服務民生。民薪卡自2021年4月上線以來，累計發卡超35萬張，2022年全年減免金額367萬元。