“您好，警察同志，我家在外地，因剛出生的孩子生病了，急等著給孩子上戶口辦理醫保，春節期間，你們還開門嗎？”大年初四，心急如焚的曹先生給合肥市公安局高新分局戶政中心打來電話，向戶籍民警咨詢新生兒入戶相關問題。

值班民警聽到這一情況后，迅速告知其春節期間戶政窗口正常開放的消息，并為其詳細介紹了新生兒入戶“全省通辦”業務的辦理流程。當天下午，高先生就來到高新戶政中心，順利地完成了新生兒入戶手續辦理。

“他們春節都在崗，我真沒有想到的，今天早上我一來，很快就辦好了，效率很高?！迸恼?、輸入信息、錄指紋……就在同一天，蜀山分局戶政中心四樓大廳，不到10分鐘的時間，市民文靜就完成了補辦身份證的所有程序。

“春節期間是外出務工、經商、求學的返鄉人員辦證高峰期，這里仍然和平時一樣，我們用熱情服務，迎接一位位前來辦事的群眾，為廣大的返鄉人員做好最便利的服務?！笔裆椒志謶粽行拿窬榻B。

春節期間，為方便市民群眾辦理各類戶籍業務，合肥市公安局開啟春節假期戶政窗口服務不打烊模式，采取延時服務、視頻捎辦、容缺受理等方式，最大限度滿足群眾辦理各類戶政業務需求，為群眾歡度新春佳節增添暖心氛圍。

據統計，春節期間，全市戶政窗口共受辦理戶政業務2950筆，其中，辦理各類戶口1138筆、居民身份證1544張、受（審）理省外異地居民身份證268張，群眾滿意度達100%。

安徽商報融媒體記者 李萌