中國民生銀行合肥分行與屬地公安機關緊密協作，成功攔截一起假冒“抖音客服”詐騙老年人資金事件，及時追回被騙資金，以實際行動踐行金融為民的責任擔當。

范女士通過民生銀行手機銀行提前支取定期存款，并快速轉至外地陌生賬戶。該交易行為觸發民生銀行智能預警系統，提醒存在電信詐騙可能。民生銀行第一時間將可疑線索報送屬地公安機關，請求協助對轉入賬戶進行止付攔截，并及時聯系范女士，了解交易詳情，提醒可能遭遇電信網絡詐騙。在工作人員耐心溝通、詳細講解下，范女士意識到自己已落入詐騙圈套。

當晚8時許，屬地公安機關反饋，經層層追蹤，成功追回被騙資金6萬余元。公安機關對民生銀行工作人員嚴謹細致、主動作為的工作態度表示肯定。

近年來，電信網絡詐騙手段層出不窮，威脅人民群眾尤其是老年群體的財產安全。未來，民生銀行合肥分行將進一步強化反詐技術防控能力，深化警銀協作機制，以實際行動為老年客戶晚年生活筑牢金融安全防線，守護好百姓的“錢袋子”。