2025年3月13日，中國人民銀行安徽省分行、中國工商銀行安徽省分行聯合開展了“現金支付更便利 使用現金更安全”學雷鋒志愿服務暨金融消費者權益保護教育宣傳活動。

本次活動由工行合肥分行承辦，工行合肥瑤海支行、蜀山支行和合肥九久夕陽紅老年城共同協辦，旨在以實際行動踐行雷鋒精神，用心用情詮釋“金融為民”的使命擔當。省人行反假科和省工行運管部的相關負責人親臨現場指導。

弘揚雷鋒精神  護航養老生活

當前，保護社區居民的個人信息安全至關重要。為了提高老年群體對網絡詐騙和金融風險的認知，活動志愿者給老年市民進行了專題宣講，通過生動的案例講解，深入淺出地普及了防范數字貨幣詐騙知識和個人信息安全的重要性，幫助銀發群更好地應對現代科技帶來的挑戰。同時為進一步增強老年市民的防詐意識，活動還特別設置了互動環節，由工行志愿者現場解答疑問，并發放實用的宣傳資料，以便大家深入了解，幫助老人掌握必要的防詐技能，為幸福的晚年生活筑起一道堅實的金融安全防線。

宣講反假知識  守護財產安全

活動中，工行志愿者給大家宣講了反假幣小知識。通過講解人民幣防偽特征，以“一看、二摸、三聽、四測”的實物演示法，手把手地傳授人民幣光變油墨、安全線、水印等核心防偽特征，警示群眾防范假幣陷阱，助力公眾守護財產安全，守護好群眾的錢袋子。講解過程中，工行志愿者組織大家親自觸摸體驗、對比真假幣特征，老年客戶們積極參與到模擬識別環節中，現場氣氛熱烈。工行志愿者還耐心指導老年市民正確使用支付方式，鼓勵他們在日常生活中享受科技發展帶來的便利性同時，提高安全性。

現場中醫義診  關愛銀發健康

為幫助老年客戶科學調養身體、提高生活質量，此次活動還特別邀請了安徽省中醫院的主任醫師進行現場義診。經驗豐富的醫師們細致地為每一位前來咨詢的老人進行診脈，提供個性化的健康管理建議，解答大家在養生保健方面的疑惑，展現中醫藥傳統文化的魅力。同時還為養老中心的工作人員進行肩頸矯正推拿治療，緩解因繁忙工作帶來的病痛。

勇擔社會責任  踐行金融為民

在活動現場，工行志愿者還特別提供了“零錢包”和殘損幣兌換服務，把金融服務送到老人身邊，受到了老年市民的歡迎和點贊，以實際行動弘揚新時代的雷鋒精神。

工行合肥分行通過此次學雷鋒志愿服務活動的開展，不僅增強了老年市民的風險防范意識，也促進了金融機構與社區之間的良性互動，為構建和諧社會貢獻了一份力量，受到了廣大老年市民和養老機構的好評。今后，工行合肥分行將堅持“以客戶為中心”的服務理念，持續開展學雷鋒志愿服務活動，切實做好“養老金融”這篇大文章，用心用情關注老年市民的金融服務需求，以實際行動大力弘揚雷鋒精神，讓雷鋒精神在工行網點熠熠生輝、薪火永傳。（王鵬  阮夢瑜）