“您不來,我們去”,優質醫療服務覆蓋到“最后一公里”。2月13日,上海中醫藥大學附屬曙光醫院安徽醫院(下稱“上海曙光醫院安徽醫院”)與合肥市蜀山區五里墩街道社區衛生服務中心(下稱“社區醫院”)舉行深入開展長三角一體化醫療高質量協同發展合作啟動儀式并簽訂協議。上海曙光醫院安徽醫院作為五里墩社區內省直屬三級公立醫院,持續與社區醫院開展專家坐診、雙向轉診、健康講座等工作,雙方醫院還將探索開展雙聘制坐診。
構建“醫院-社區-家庭”三位一體模式
五里墩社區所在轄區人數十萬余人,流動人口量大,轄區內老年人比例高,社區醫院基層醫療服務工作繁重。上海曙光醫院安徽醫院是第四批國家區域醫療中心,輸出醫院為上海曙光醫院,持續派遣知名專家及醫療骨干下沉社區,護理服務“送上門”。
據介紹,目前該社區需要更換胃管尿管、PICC護理、造口護理、糖尿病足換藥等行動不便的居民,可以先在社區醫院預約服務,溝通確定上門時間后,社區醫院護理人員與上海曙光醫院安徽醫院護理人員共同上門為居民開展護理服務。
“其中‘線上預約、線下護理’上門延續護理服務為術后換藥居民、長期造口居民,尤其是喪失自理能力的家庭帶去福音,構建‘醫院—社區—家庭’三位一體的網格化服務模式?!笔裆絽^衛健委黨委書記楊自早介紹,“您不來,我們去”的精準服務覆蓋“最后一公里”,有效解決特殊人群的離院護理難題。
在社區預約到醫院檢查
對于居民反饋的“前往大醫院拍個片子都預約不上,約上了要么等好幾天,要么當天排隊等很久”的問題,社區醫院與上海曙光醫院安徽醫院對接,后者成立了工作小組,之后居民在社區醫院完成初步診療后,即可直接預約到上海曙光醫院安徽醫院的影像檢查項目,憑借預約回執單和有效身份證件,在預約時間到院完成檢查。
“社區醫院承擔預約功能,充分發揮其貼近居民、了解居民健康狀況的優勢,將預約服務前置,減輕三級醫院的非醫療工作負擔?!焙戏适行l健委中醫藥服務管理處處長李正旺表示,在雙方檢查結果互認的基礎上,進一步推動落實了分級診療制度。
此外,三級醫院可對社區醫院的預約工作進行指導和質量控制,有助于優化檢查服務、提升基層整體診療水平?!?br>
將探索開展雙聘制坐診
除醫療護理服務之外,雙方醫院將探索開展雙聘制坐診的具體實施辦法。雙聘制是上海市現行的社區-三級醫院醫師雙向人才流動機制,指雙方單位派遣醫療骨干前往對方單位定期坐診,在破解醫療資源分布不均、提升基層醫療質量方面有積極作用。
“上海曙光醫院安徽醫院將借助平臺優勢,選擇部分專病??坡鋵嶋p聘制坐診工作,雙方將明確雙聘崗位職責和工作流程?!卑不帐≈嗅t藥管理局科教處處長張金國介紹,將借鑒上海經驗,落實長三角一體化醫療高質量發展的要求,構建符合本地需求的雙聘模式,最終實現區域醫療服務閉環,為安徽醫療工作提供借鑒。
(通訊員 余嶂溪 安徽商報融媒體記者 汪漪)