2024年9月，中國人壽安徽省分公司按照國家金融監督管理總局安徽監管局和上級公司的有關工作部署，在全省范圍內組織開展“金融教育宣傳月”活動，全力推動金融保險知識普及。此次活動以“金融為民譜新篇，守護權益防風險”為主題，在為期一個月的時間內，向廣大社會公眾普及反詐防非常識和理性投資知識，提升金融消費者和投資者風險識別和防范能力。中國人壽安徽省分公司積極承擔金融消費者權益保護教育宣傳主體責任，重點圍繞“展風尚、強提示、育文化、擔使命”四大方面，在全省范圍內廣泛開展系列特色活動與實事舉措，切實提升人民群眾對金融保險服務的獲得感、幸福感、安全感。

展風尚，推廣為民辦實事舉措

中國人壽安徽省分公司以教育活動為切入點、金融為民為出發點，積極踐行以人民為中心的價值取向，在金融教育宣傳月期間推出全新金融惠民利民措施，提升金融服務質效。

9月19日，在原安徽地方金融監管局、安徽省財政廳、安徽省醫療保障局、國家稅務總局安徽省稅務局、國家金融監督管理總局安徽監管局共同指導監督下，由中國人壽安徽省分公司作為首席承保、聯合其他六家保險公司共同承保的“安徽惠民?！?025版正式發布。2025版“安徽惠民?！辈粌H緊密貼合群眾日常的健康保障需求，還特別加強對于重大疾病的預防和保障力度，真正將普惠精神深植于產品內核，讓“安徽惠民?！背蔀槭刈o民眾健康的堅實后盾。

同樣在9月，中國人壽安徽省分公司與蕪湖市衛健委率先完成醫療數字賬單商保智能理賠項目的系統對接，該項目由蕪湖衛健委發起，以醫療數字賬單為載體，打通醫療機構、監管部門（財政、衛健委）、醫保、商業保險公司、金融機構及個人等多主體間的業務協同及數據壁壘，聚焦商保理賠場景，實現出險后的主動、無紙化快速理賠的一項便民服務項目，中國人壽安徽省分公司市該項目上線試運行的首家公司，為廣大公司客戶暢享智能理賠提供便利。

強提示，防范非法金融活動

針對當前危害嚴重、群眾反映強烈的非法金融活動，中國人壽安徽省分公司組織各市分公司分類別、分人群、分渠道、多樣式、有側重地進行提示提醒，引導人民群眾依法理性開展金融消費和維護自身權益。各市分公司全面開展“五進入”活動，深入“農村、社區、校園、企業、商圈”開展教育宣傳工作，揭露非法金融廣告、非法金融中介、非法集資、“代理維權”黑灰產等不法行為的手段和特點；提醒人民群眾遠離非法金融活動，提升識別和防范非法金融活動的能力。特別對于老年人、新市民、鄉村居民群體，尤為注重開展防范電信詐騙精準宣防，提升人民群眾防詐“免疫力”。

育文化，推進行業誠信建設

中國人壽安徽省分公司加強金融從業人員教育，大力培育和弘揚中國特色金融文化，活動期間，各市分公司全員簽署《保護消費者權益承諾書》，倡導誠信經營文化；各市分公司組織開展“職場消保每周一課”系列活動，有效提升銷售人員的消保意識、合規意識、服務意識，引導銷售人員樹立誠信理念，規范營銷行為，嚴格執行金融產品、銷售渠道、目標客戶“三適當”要求，從源頭上保護好金融消費者合法權益。

擔使命，開展消?？h域行

圍繞提升基層群眾防非反詐能力、培育中國特色金融文化，展示金融為民新風尚重點內容，突出縣域地區自有特色、用好自有資源、體現自有優勢，下沉教育宣傳中心，轄內各縣級支公司在上級公司統一組織部署下，開展“消?？h域行”專項活動，通過“鄉村大喇叭”、“我為村民刷面墻”、“流動服務宣傳車”等等特色活動形式，推動金融教育直達基層群眾，幫助基層群眾“學金融、懂金融、信金融、用金融”。

未來，中國人壽安徽省分公司將始終站位人民立場，將保護消費者權益和提升消費者金融素養深入結合，聚焦金融為民、金融惠民、金融便民，圍繞群眾日常生活涉及的金融服務場景，持續優化金融服務，滿足消費者對金融保險服務的更高要求與美好期盼，為營造和諧健康的金融消費環節做出新貢獻。