110接處警工作是打擊違法犯罪的第一關卡，維護安全穩定的第一防線，服務人民群眾的第一窗口、執法辦案的第一環節。2022年，安徽公安110積極拓展報警渠道，共接報處置群眾報警求助678萬起，出動警力1825萬人次。為更好滿足群眾報警需求，安徽優化12110短信報警服務，為聽力、語音殘障人士和特殊環境報警求助提供安全快捷途徑。開通“微信110”、物聯網報警渠道，完善校園、銀行等重點部位“一鍵報警”措施，不斷促進報警服務智能化、可視化、便捷化。積極推動110與12345、119、水電油氣熱等熱線對接聯動，為群眾提供更加高效專業的公共服務。去年全省公安110立足防范嚴重暴力犯罪，最大限度把警力擺上街面，提高見警率、管事率。日均投入社會面巡防警力2.8萬名，屯警街面、動中備勤。在118處重點部位嚴格落實公安武警聯勤武裝巡邏和“1、3、5分鐘”快速反應機制，及時消除各類安全隱患，保障群眾生命財產安全。夏季治安打擊整治“百日行動”期間，全省啟動高等級防控勤務，加大對夜市、大排檔、酒吧、KTV等場所的巡邏力度，搶劫、搶奪警情下降23.4%，打架斗毆警情下降32.1%，盜竊警情下降11.4%，社會治安秩序穩中向好。針對人員失蹤警情出臺規定，統籌資源手段開展查找，最大限度減少群眾遭受侵害。為做好青少年兒童防溺水工作，聯合民政、水利、應急等部門，組織開展為期一年的防溺水專項行動，對4000余處重點水域開展拉網式排查，消除風險隱患1.5萬個，設立警示標識和防護設施2.3萬個，在中小學舉辦防溺水安全教育2.2萬次，不斷提高青少年安全意識和自救能力。2022年安徽公安110接處警典型案例1月15日下午，在蕭縣龍城鎮一小區內，7歲男童X某某趁家中無人翻窗玩耍，不慎踩空掛在5樓平臺上。城東派出所警力火速趕到，輔警姬祥秒變“蜘蛛俠”，徒手攀爬至5樓托舉支撐住男童，成功將其解救。4月10日晚，六安一名患癌癥女子急需服用的抗癌藥物，滯留在合肥物流中轉站。合肥警方聞警即動，連夜趕到物流倉庫，在數萬件包裹中找到藥物，送到六安北道口轉交六安警方，22時10分，藥品被順利送到李某手中，用時僅3小時。8月15日，在舒城縣高峰鄉一山坡，2名上山群眾被野豬圍困，其中1人被咬傷。接報警后，高峰派出所所長穆道舜迅速帶隊到場。野豬再次發狂撲向群眾時，穆道舜沖鋒在前保護群眾，胳膊被野豬咬傷后，繼續組織民警驅散野豬，將群眾轉移到安全地帶。穆道舜胳膊傷口十幾厘米，送醫救治縫了一百余針。（安徽商報融媒體記者李萌）